Studio Tolgul est une marque internationale gérée en toute transparence par la société CLOTHESLINE INDIA PRIVATE LIMITED. Notre centre logistique gère la facturation et l'informatique depuis notre siège en Inde (Gurgaon, Haryana), tandis que le traitement créatif s'organise en lien direct avec des spécialistes de la production vidéo basés localement au Canada.
Tout à fait. C'est l'une de nos plus grandes spécialités. Nos équipes sont formées pour travailler avec des clients de plus de 45 ans qui n'ont jamais parlé devant un objectif. Nous avançons étape par étape, sans stress, et notre formule d'assistance comprend un accompagnement d'élocution et de confort visuel.
Pour un projet de type "Signature" comprenant un pack de balados ou de cours vidéo, le délai moyen de livraison est compris entre 2 et 4 semaines à compter de la réception de vos informations et scripts finaux. Nous accordons une grande importance aux phases de révision pour assurer un résultat parfait.
Oui. Nous respectons scrupuleusement la réglementation canadienne de la consommation. À ce titre, tout contrat souscrit en ligne bénéficie d'une période de réflexion légale de 10 jours ("cooling-off period"). Pendant cette durée, vous pouvez demander le remboursement complet de vos acomptes s'il n'y a pas eu de début de tournage effectif.